Política de privacidad
Última actualización: 8 de Junio del 2026
En Grapsta respetamos la privacidad de nuestros clientes y protegemos los datos personales que nos proporcionan.
1. Información que recopilamos
Podemos recopilar:
- Nombres y apellidos.
- Documento de identidad cuando corresponda.
- Correo electrónico.
- Número de teléfono.
- Dirección de entrega.
- Información relacionada con pedidos y compras.
2. Finalidad del tratamiento de datos
Los datos personales serán utilizados para:
- Procesar pedidos.
- Gestionar pagos.
- Coordinar entregas.
- Brindar atención al cliente.
- Enviar información sobre pedidos.
- Enviar promociones o novedades cuando el usuario haya otorgado su consentimiento.
3. Protección de la información
Grapsta adopta medidas razonables de seguridad para proteger la información de accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción.
4. Compartición de información
Los datos podrán ser compartidos únicamente con:
- Empresas de transporte y logística.
- Pasarelas de pago.
- Proveedores tecnológicos necesarios para la operación de la tienda.
En ningún caso se venderán datos personales a terceros.
5. Derechos del titular de los datos
De conformidad con la Ley N.º 29733, Ley de Protección de Datos Personales del Perú, los usuarios pueden ejercer sus derechos de:
- Acceso.
- Rectificación.
- Cancelación.
- Oposición.
Para ello podrán comunicarse mediante los canales de contacto indicados en el sitio web.
6. Cookies
El sitio puede utilizar cookies para mejorar la experiencia de navegación, analizar estadísticas y personalizar contenido.
El usuario puede configurar su navegador para bloquear o eliminar cookies en cualquier momento.
7. Modificaciones
Grapsta podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario para cumplir cambios normativos o mejoras en sus servicios.